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Paiements sécurisés 4 étoiles
Éviter le phishing

Un paiement sécurisé sans carte bancaire

Grâce à votre carte 4 étoiles, les fraudes sont évitées ! Plus besoin de votre carte bancaire, vous pouvez acheter en toute confiance dans toutes les enseignes du réseau !

>L'hameçonnage ou phishing / le Pharming

4 étoiles est une solution de paiement sécurisée qui vous permet de régler vos achats en toute tranquillité :

  • Vos coordonnées bancaires sont demandées uniquement lors de la création de votre compte.
  • Votre email et votre mot de passe suffisent pour valider vos prochaines commandes  avec 4 étoiles.
  • Vous évitez ainsi le risque de fraude à la carte bancaire !

 

> Le mode opératoire classique du fraudeur :

Les 5 étapes d'un processus de phishing

  1. Vous recevez dans votre boite de réception un email ayant l'apparence d'un véritable e-mail comportant le logo de votre banque ou de 4 étoiles par exemple…
  2. Cet email contient un lien, dont l'adresse à une apparence normale et vous incite à réaliser une action telle que confirmer votre mot de passe ou mettre à jour vos données personnelles…
  3. Lorsque vous cliquez sur le lien, vous arrivez sur une page ayant l'air identique à celles que vous propose votre banque ou 4 étoiles...
  4. Sur cette page on vous demande votre identifiant, votre mot de passe, votre numéro de compte … Quelquefois même d'autres informations. Ensuite, lors de la validation ce site vous informe que tout s'est bien passé. Souvent vous êtes même remercié(e) sur la dernière page...

Mais le fraudeur possède désormais tous les éléments permettant de se connecter et d'utiliser votre compte à sa convenance !

> Comment se protéger :

Il existe d’autres formes de phishing et les fraudeurs sont de plus en plus inventifs. Quoi qu’il en soit il ne faut pas céder à la panique et appliquer une règle de bon sens, valable en toutes circonstances et quelque soit les moyens techniques utilisés : Ne jamais communiquer vos informations personnelles par e-mail ou SMS, ni d'une quelconque autre manière.

Méfiez-vous toujours des e-mails, appels téléphoniques, messages sur portable par e-mail ou SMS, demandant des informations personnelles.

Assurez-vous de l’authenticité des mails en contactant si nécessaire directement 4 étoiles via le numéro du service client : 03 20 99 81 28 (coût selon opérateur)

Utilisez les fonctions anti-phishing de votre navigateur. (voir l’aide disponible sur votre navigateur … )

D’autres part il existe une série de points de contrôles permettant de vérifier l’authenticité d’un site web :

  1. Vérifiez l’URL (l’adresse) du site sur lequel vous naviguez.
    Attention : vous devez être en mode sécurisé (https://). Un moyen de le vérifier est de contrôler la présence du cadenas en bas à droite de votre navigateur
  2. Vérifiez la validité du certificat SSL
>Perte de carte

Les étapes à suivre en cas de perte ou de vol de la carte 4 étoiles :

  1. Vous téléphonez IMMEDIATEMENT au numéro ci-dessous : 03 28 77 68 32 (coût selon  opérateur).
  2. Dans les plus brefs délais, vous nous envoyez une lettre Recommandée avec Accusé de Réception confirmant votre opposition à l’adresse ci-dessous :
    Cofidis - Parc de la Haute Borne - 61 avenue de Halley - 59650 Villeneuve d'Ascq.

L’emprunteur est seul responsable de l’utilisation de son compte et des moyens de paiement mis à sa disposition et ce, même en cas de perte ou de vol de sa carte, tant que COFIDIS n’a pas reçu une opposition confirmée par Lettre recommandée avec Accusé de Réception.

« Je suis très satisfaite de ma carte 4 étoiles, elle me permet de commander auprès de divers marchands comme 3suisses, Willemse, Vitrine Magique et de bénéficier de nombreuses réductions et facilités de paiement. »

Josiane, Reyrieux (01)

La carte 4 étoiles est un crédit renouvelable d'une durée d'un an reconductible au TAEG révisable de 21,06% pour un crédit utilisé inférieur ou égal à 1524€. Le crédit se renouvelle au fur et à mesure des remboursements et est réutilisable. Condition en vigueur au 01/01/2020. Crédit maximum autorisé 1 000€. Sans frais de dossier consenti sous réserve d'acceptation par COFIDIS SA à Directoire et Conseil de surveillance au capital de 67 500 000 € - Enregistré auprès de l'ORIAS sous le numéro 07023493 (www.orias.fr). Siège social : Parc de la Haute Borne, 61 avenue Halley - 59866 VILLENEUVE D'ASCQ Cedex – R.C.S LILLE METROPOLE SIREN N°325 307 106. L'exemple s'entend pour un crédit autorisé de 1 000€, un financement réalisé le 05/01/2020 et une première échéance le 05/02/2020. Vous bénéficiez d'un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la signature de votre contrat de crédit.


(2) Report de paiement gratuit de 3 mois valable pour tous vos achats avec la carte 4 étoiles sauf en cas de sinistre déclaré et sous réserve que les comptes que vous détenez à Cofidis ne présentent pas d'impayés ou de retard. A l'issue des 3 mois, vous avez le choix de payer en 1 fois par chèque ou par petites mensualités sur votre carte 4 étoiles.